よくあるご質問

Q.注文はいつまでにすればいいですか?

2日前迄にお願いいたします。
※「鯛姿焼き入り お祝い懐石弁当(1週間前迄)」や、その他メニューに無いお料理など、お日にちを要するお料理もございます。(各商品ページでご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください)
※2日前迄承っておりますが、ご予約状況などによりご注文がお受けできない場合もございます。
※年末年始は変更になります。お問い合わせいただくか、トップページの「お知らせ」でお伝えいたしますのでそちらをご確認ください。

Q.配達料はありますか?

最低注文料金以上であれば配達料はいただいておりませんが、
一部配達場所、ご注文内容によっては配達料をいただく場合がございます。

Q.個数の変更、キャンセルはいつまでですか?

2日前の17時までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料が発生いたしますので何卒ご了承ください。

Q.支払い方法は何がありますか?

・現金
・PayPay
・クレジットカード

・事前銀行振込 (※振込手数料はお客様のご負担となります)
・事前PayPay (QRコード決済をメールでお送りします。来店不要で事前支払いができます)
・事前クレジットカード (オンラインカード決済をメールでお送りします。来店不要で事前支払いができます。※ご注文金額の1%の決済手数料がかかります。)
・請求書 (企業様のみご利用可能です。※振込手数料はお客様のご負担となります)

Q.メニューに無いお料理はできますか?

承っております。できる限りご要望にお応えしておりますのでお気軽にご相談ください。

Q.精進料理はできますか?

3,000(税込3,240)から承っております。
お日にちを要しますので、事前にご相談ください。
◎精進料理とは…肉、魚などの動物性の食材を使用せず、野菜、豆腐などの植物性の食材のみで作るお料理です。

Q.お弁当の相談を、直接したいのですが

直接来店でのご相談も可能ですが、製造店舗の為、製造作業中はご対応ができなかったり、不在の場合がございます。
お手数をおかけしますが、ご来店の際は一度お電話ください。